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Jacob Thomle

3 anni fa

Il reparto assistenza è piuttosto privo di abilità...

Il reparto assistenza è piuttosto privo di abilità e orgoglio / proprietà del lavoro. Sono estremamente deluso dalla qualità del lavoro. ha preso la nostra jeep patriot per un cambio d'olio, oltre a far vedere una perdita d'olio e uno stivale del giunto cv che perdeva (in garanzia). al ritiro dell'auto oggi ci è stato detto che non potevano vedere segni di una perdita di olio (le prime fasi di una perdita di olio sono chiaramente visibili dal coperchio anteriore e dal giunto della coppa dell'olio) e che lo stivale del giunto cv era sporco della strada, quindi l'hanno pulito (Il bagagliaio è ancora coperto di grasso e una chiara striscia visibile sul retro del blocco motore che si allinea perfettamente con il bagagliaio).

ci hanno anche promesso un lavaggio gratuito, e anche con il fatto che avevano l'auto tutto il giorno e ci hanno impiegato forse 2 ore di lavoro, non era ancora pulita. L'auto non pulita è una cosa minore in sé e non è davvero un problema. Tuttavia, aggiunto alla mancanza di attenzione ai dettagli e alla mancanza di orgoglio per qualcosa di semplice come pulire via il grasso per ispezionare chiaramente un componente, è assurdo.

Prima di entrare a far parte del servizio sono stato un tecnico per quasi 6 anni. Sono un tecnico certificato GM e un master ASE. come tecnico precedente mi vergogno della qualità del lavoro in questo reparto di assistenza.

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