Wendy Blackman

Recensione di Missouri Star Quilt Co

Mentre la selezione dei tessuti è imbattibile e il...

Mentre la selezione dei tessuti è imbattibile e il servizio clienti NEI NEGOZI è piuttosto eccezionale, online è un'altra storia. Ho effettuato molti ordini online negli ultimi anni e ultimamente mi sto preoccupando. I miei ordini impiegano quasi 2 settimane, quando ho chiamato per chiedere informazioni (dopo che un'e-mail ha dichiarato che il mio ordine sarebbe stato spedito entro 1 o 2 giorni lavorativi successivi), il servizio clienti al telefono era quasi al di là della scortesia. Ora, i miei tagli di stoffa sono poco meno di mezzo metro (ho ordinato tagli di mezzo metro), e l'altro, un taglio generoso, è iniziato a 18,5 in basso ed è finito a 18 1/4 in alto. Ho inviato un'e-mail la scorsa settimana con allegati / immagini che mostrano gli errori di stampa e non ho ricevuto alcuna comunicazione. Che delusione perché amavo fare il viaggio a Hamilton più volte all'anno con un gruppo di amici. Ho inviato un'altra e-mail questa mattina, spero di non essere deluso.

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