Retna Edal

Recensione di Forbes Chevrolet

2 settimane fa, io e mio marito siamo entrati a Fo...

2 settimane fa, io e mio marito siamo entrati a Forbes per controllare Chevrolet Cruze, con la grande aspettativa di possedere il veicolo, l'addetto alla reception è stato così gentile da trovarci un rappresentante di vendita. Abbiamo testato quasi 7 auto e questa era la nostra ottava

Ha tirato una Chevrolet Cruze rossa per il nostro test drive, mio ​​marito voleva controllare la reattività del veicolo (ovviamente un cliente ha il privilegio di verificarlo), ha alzato il pedale dell'acceleratore e si è girato per controllare la reattività, nessuno era in viaggio né nessuno è rimasto ferito, subito il venditore ha commentato in modo sarcastico, questa potrebbe non essere la tua macchina, ma per favore sii gentile, questa è l'auto di qualcuno.
Il test di mio marito ha guidato le precedenti 7 auto allo stesso modo e nessuna ha avuto problemi, se il modo in cui ha controllato la reattività fosse sbagliato, sicuramente gli altri concessionari ci avrebbero almeno detto, personalmente penso che sia il modo giusto per verificare la reattività

Poi abbiamo pronunciato una parola, abbiamo finito il nostro giro di prova e mio marito gli ha detto, c'è un modo per dirgli se voleva dire qualcosa a un cliente, il rappresentante di vendita ha risposto che quando guidi la macchina come un IDIOTA, io può dire solo questo, ha chiamato un cliente che era disposto a fare affari con lui come un idiota e ha anche detto che mio marito sta guidando come se stesse per rubare quella macchina, ha un lavoro IT molto dignitoso, non lo fa devo farlo,
Poi viene il Manager, mi sento un buon Manager, se riceve qualche reclamo, dovrebbe analizzare o almeno dovrebbe avere la cortesia di chiedere qual è il problema per entrambe le parti, solo sentendo il rappresentante di vendita da solo, è appena venuto e ha chiesto al mio marito Sei un idiota? Come può una persona essere così giudicante? Abbiamo sentito seriamente una sorta di comportamento razzista in quello showroom, che ho letto anche nelle recensioni precedenti.
Chi ha mai commesso un errore, un Manager dovrebbe almeno chiedere qual è il problema? .Sento che non è giusto così giudicare una persona che anche un cliente che era disposto a fare affari con lui.

Siamo appena usciti, non c'era motivo di spiegare loro, quando erano così critici.
il giorno dopo siamo andati da un altro concessionario Honda, ci hanno detto molto chiaramente, questo è un giro di prova, puoi controllare il veicolo come vuoi e il rappresentante di vendita ci ha mostrato allo stesso modo di mio marito con Cruz, guarda chi è un idiota qui? passando commenti sarcastici
Non voglio essere scortese qui come quello che ci hanno fatto nello Showroom di Forbes, menzionando il nome del rappresentante di vendita e il nome dei gestori, anche se ricordiamo così bene i loro nomi, non vogliamo che altri clienti li giudichino così come erano a noi.

Non ho pronunciato una parola nello show room quando questa scena stava accadendo perché so che non serve discutere lì, quando sono così scortesi con noi e voglio parlare qui.

Si prega di informarsi sulla situazione prima di giudicare un cliente.Non saremmo mai entrati in quello Showroom Chevrolet di Forbes Waterloo, alla risposta qui l'addetto alle vendite non ha immediatamente riferito al manager .. solo quando mio marito ha sollevato la questione e ha detto che voleva per parlare con il manager si precipitò subito dentro prima che mio marito si lamentasse ... se fosse stata osservata una guida pericolosa avrebbe immediatamente segnalato dopo il nostro ritorno.l cosa che non ha fatto. Dopo che abbiamo sollevato un problema con il suo atteggiamento, si precipitò dentro. Qui il caso è diverso. Per favore, la direzione non giustifica nel modo sbagliato ....

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