Albert Garcia

Recensione di La Margarita restaurant and Oy...

Spero che l'azienda possa vedere questa recensione...

Spero che l'azienda possa vedere questa recensione e l'enorme rammarico che abbiamo avuto questa notte. Mio nonno ha appena compiuto 80 anni e voleva cenare con la nostra famiglia in questo ristorante per il suo compleanno. Abbiamo chiamato una settimana e mezza in anticipo e abbiamo parlato con Norma che ci ha informato che non stavano prendendo prenotazioni e che dovevamo arrivare alle 18:00 per avere una buona possibilità per un tavolo. Siamo arrivati ​​alle 17:45 e abbiamo aspettato quasi 3 ore guardando le persone sedersi davanti a noi di volta in volta in gruppi grandi e piccoli. Quando abbiamo parlato con il manager Albert, è stato estremamente scortese e irrispettoso nei confronti di mia madre dicendo che siamo appena arrivati ​​scrollandoci di dosso. Ci siamo confrontati con un altro assistente manager e abbiamo detto loro il nostro calvario che ha chiesto se poteva mandarci in un altro ristorante di proprietà dell'azienda. Abbiamo già investito 3 ore, quindi abbiamo scelto di rimanere con la promessa che avrebbe fatto quello che poteva. Si è scusato a nome del manager Albert con cui spero che l'azienda possa parlare e insegnare l'importanza della cortesia e delle buone maniere. Sono il direttore del marketing e delle relazioni commerciali per una grande azienda in Texas. Ho pensato di parlare con avvocati e giudici molto potenti qui in Texas e / o notizie per riferire la mancanza di rispetto subita dalla mia famiglia. Sono andato così lontano per offrirmi di comprare il bar se ciò significava che avremmo potuto sederci presto. Siamo fortunati ad essere molto benestanti e onestamente saremmo andati in una bisteccheria molto carina se mio nonno non avesse insistito per venire in questo locale. Spero davvero che nessun altro venga maltrattato, maltrattato o mancato di rispetto come ha fatto la mia famiglia.

Tradotto