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Recensione di Honda of Serramonte

Se potessi dare a questo posto zero stelle, lo far...

Se potessi dare a questo posto zero stelle, lo farei. La spia del motore di controllo si è accesa dopo aver guidato l'auto per meno di 10 miglia a casa e subito dopo la scadenza del "annullamento del contratto" (dove avremmo potuto restituire l'auto con una piccola spesa).

Dal modo ombroso e poco professionale in cui è stato fatto l'accordo, sarebbe lecito presumere che abbiano semplicemente spento la luce del motore di controllo quando l'auto è stata sottoposta a manutenzione prima di farci provare la guida. La spia del motore di controllo si è riaccesa dopo che il veicolo ha pedalato abbastanza per raccogliere il codice OBDII, ma sfortunatamente la "cancellazione del contratto" era già scaduta. Il test drive probabilmente non era abbastanza lungo (e di solito non lo sono) perché il motore completasse abbastanza cicli da far riaccendere la luce.

Il servizio clienti era invadente e inflessibile sul prezzo. Il venditore, Ben, ha continuato a sottolineare che non avremmo potuto trovare un prezzo migliore per un'auto da nessun'altra parte, anche se avevamo già trovato la stessa auto allo stesso prezzo, ma con 20.000 miglia in meno e in condizioni migliori da Andersen Honda in Palo Alto.
Abbiamo solo pensato di poter ottenere un accordo migliore da qualche altra parte, quindi non l'abbiamo acquistato in quel momento
Quando abbiamo deciso di acquistarla, l'auto era stata venduta e avevamo bisogno di un'auto.

Non fidarti dei numeri che ti danno alla Honda di Serramonte perché sono spazzatura completa; non forniscono alcuna prova a sostegno delle loro affermazioni, si limitano a dichiarare "la basiamo sul mercato attuale".

Dopo aver detto loro più volte di rimuovere in modo specifico tutta la spazzatura extra che cercano di vendere con l'auto (assicurazione Gap, Garanzia, Phantom, ecc ...), li ho persino sorpresi mentre cercavano di reintrodurre Phantom nel piano (o mi sono dimenticato di farlo toglilo, che è ancora un male - mostra negligenza nei confronti di ciò che il cliente dice / vuole).

Questo posto può schiantarsi e bruciare.

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