Elizabeth Ralston

Recensione di Patterson Nissan

Ho acquistato un camion usato in ottobre e mi è st...

Ho acquistato un camion usato in ottobre e mi è stato detto che era dotato di una garanzia a vita per il gruppo motopropulsore. 3 settimane dopo lo abbiamo riportato alla concessionaria per un rumore di bussare nel motore. Mi è stato detto che era un sollevatore ma non era coperto dalla garanzia. La concessionaria ha tenuto il camion per un mese e ci ha messo 500 miglia e non poteva dirci perché si sono spinti così lontano e per quello che poi ci ha fatto pagare $ 2160 !!!! Il giorno dopo lo abbiamo ripreso per la stessa cosa. Poi hanno detto che era una bobina. L'ho tenuto un'altra settimana e ci ha fatto pagare $ 500 in più! Il giorno in cui lo riprendiamo, lo riprendiamo per la stessa cosa e ora la luce del motore è accesa e non abbiamo ancora sentito nulla. Ogni volta che chiamiamo il responsabile del servizio non è MAI disponibile. Lasciamo innumerevoli messaggi vocali e non riusciamo mai a ottenere una risposta retta. Ho provato a ottenere una copia della garanzia a vita senza fortuna, il venditore, la chat dal vivo (Donna) e il responsabile del servizio non possono fornirmene una. Sembra che non esista davvero. Mi sento sfruttato e come se fossi un idiota. Non consiglierei MAI Nissan Longview a nessuno! Le vendite e il servizio sono più che deludenti! La peggiore esperienza di acquisto di auto di sempre !!!!

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