Jackie Boswell

Recensione di New Story / Salisbury Manageme...

Ho vissuto in una proprietà gestita dalla direzion...

Ho vissuto in una proprietà gestita dalla direzione di Salisbury per poco meno di un mese e non ho già avuto altro che problemi. 2 settimane dopo il trasloco, non sono mai stato contattato o fornito informazioni sulla mia proprietà o su quando erano dovute le tasse e su come pagarle. Ho dovuto cercare su Google chi gestiva la proprietà, trovare il loro indirizzo e guidare lì. Quando sono andato lì, le persone in ufficio erano scortesi e non disponibili e mi hanno detto che la persona che gestiva la mia proprietà non era qui e dovevo tornare in un altro momento. Va bene? Ho inviato loro un'email per una settimana senza risposta. Comunicazione terribile.

Modificato per aggiungere che 6 mesi dopo non è cambiato nulla. Tutte le risposte alle domande sono brevi e non hanno una vera risoluzione. Abbiamo avuto un albero nel nostro parcheggio che potrebbe cadere e rompere un'intera fila di auto che ora deve essere rimosso per quasi 3 settimane. Li ho contattati per la prima volta un paio di giorni dopo che ha iniziato a cadere chiedendo se c'erano piani per rimuoverlo. Amy ha detto che avrebbero provato ad arrivarci quella settimana. Ora, 16 giorni dopo, l'albero è lo stesso e quando ho inviato un'e-mail di follow-up chiedendo a riguardo mi è stato detto "quando ci arrivano" e che era "nella loro lista da fare". Questo potrebbe non essere così fastidioso se non pagassimo una commissione HOA di $ 432 ogni mese. Per un prezzo così alto mi aspetto che i problemi vengano risolti prontamente.

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