Christopher Sopke

Recensione di The Human Solution

L'anno scorso ho vinto un concorso di mobili per u...

L'anno scorso ho vinto un concorso di mobili per ufficio da Human Solutions e uno dei componenti era una sedia Steelcase (che è stata la migliore sedia da ufficio che io abbia mai posseduto). Dal giorno in cui mi hanno chiamato e mi hanno detto che avevo vinto fino all'istillazione finale, l'azienda ha gestito tutto in un maniero che ha dimostrato il loro servizio clienti superiore.

Sfortunatamente, la sedia ha iniziato ad avere dei problemi nell'ultimo mese, quindi li ho chiamati per vedere se c'era ancora qualche tipo di garanzia sulla sedia. Immediatamente, la loro passione per un ottimo servizio clienti è scattata di nuovo e la cosa successiva che so, me ne stanno spedendo uno nuovo di zecca. Nessun litigio Nessun problema No, non crediamo a te o questo deve essere un tuo atteggiamento di colpa NON C'ERANO PROBLEMI !!!

La loro gestione di un problema che sarebbe potuto accadere con qualsiasi azienda ha rafforzato ancora una volta la mia ferma convinzione che se un'azienda lo desidera davvero, PU have avere un ottimo servizio clienti e prendersi cura della propria clientela.

Per me non ci sono altre aziende di mobili per ufficio!

Ecco un estratto da un'e-mail che ho inviato a Human Solutions
Ho parlato a mia moglie del tuo servizio clienti e anche lei è rimasta sbalordita da quanto sei fantastico. Ne parleremo entrambi sulla timeline di Facebook e vi consiglieremo le persone !!! Grazie per essere un'azienda che ci dà speranza nell'umanità

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