Deepak Bhaskaran

Recensione di Gwinnett Place Honda

Copia e incolla un'e-mail inviata a David Redmond,...

Copia e incolla un'e-mail inviata a David Redmond, Direttore delle vendite di oggetti usati.

Ciao David, grazie per avermi contattato. Sono nel mercato per una Honda CRV usata e avevo scelto Gwinnet Place Honda come prima tappa per trovare l'auto perfetta.

Venerdì sera siamo arrivati ​​un po 'tardi, mancavano circa 30 minuti alla chiusura. Il signore che ha lavorato con noi nel team di vendita è stato molto gentile. Ci ha mostrato alcune auto che soddisfano i requisiti (costo circa 15k, miglia ragionevolmente basse ecc.). L'auto che ci è piaciuta davvero era una Honda CRV 2011, con circa 40k miglia. Il prezzo di costo era 16.999 e questo era un po 'al di sopra del mio budget, ma ho chiesto al venditore cosa poteva per me e quanta flessibilità c'era nell'auto. Ha detto che potrebbe essere in grado di ottenere 16.500 e io ho detto che avrei potuto fare 15.500 .. Speravo che saremmo finiti da qualche parte nel mezzo o che il venditore o il suo manager potessero essere in grado di concludere un accordo per noi senza nessuno dei due noi perdendo. Ma non doveva essere così. Il manager, credo, Ronnie era il suo nome, è venuto e ci ha ascoltati. Tutto quello che ha detto è stato un secco '16, 990 è definitivo '! Nessun tentativo di lavorare con noi, niente per cercare di vincere la nostra attività, niente. Solo un secco "16990 è definitivo". Quindi, quando hai detto che ti fidavi che le nostre esigenze fossero soddisfatte con cortesia, la risposta è un sì qualificato. Il venditore è stato cortese ma questo è più di quanto posso dire per il tuo manager e la sua franchezza. Non sono sicuro di quello che abbiamo fatto che il direttore ha ritenuto che non valesse il suo tempo. Ero pronto a fare 15.500 per l'auto e avrei pagato in contanti e avrei ritirato l'auto quella notte. Ma no, non doveva essere così. Non sono sicuro, David, di dover tornare alla tua concessionaria dopo questo. Sono ancora al mercato, sto ancora andando in giro con i contanti ma non ho ancora la macchina.

Saluti
Un cliente in difficoltà

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