Mark Townsend

Recensione di Audi Plano

Ho sempre fatto revisionare la mia auto presso Aud...

Ho sempre fatto revisionare la mia auto presso Audi Plano e normalmente ho avuto buone esperienze. Tuttavia, la mia esperienza più recente è stata SCARSA.
Le persone in servizio mi hanno sempre detto che l'aggiunta di 1/2 Qt di olio ogni ~ 4000 miglia era normale per la A4, ma non è stato fino alla scadenza della garanzia hanno confessato che questi veicoli hanno un problema di "consumo di olio" che può essere costoso da riparare. Quindi ho subito provato a far estendere la garanzia (il chilometraggio era sotto la soglia, ma erano passati 6 mesi dalla data di scadenza della copertura) in modo da poter ottenere una valutazione. Chris (Service Mgr) ha affermato di aver tentato di farlo con i suoi capi, ma gli è stato negato.

Quindi ho tentato di acquistare una copertura di garanzia Platinum ($ 4800) poiché speravo di mantenere l'auto per gli anni a venire. Ho chiamato Finance (ho iniziato con Seth) e ho lasciato messaggi ad altri almeno 6 volte per un periodo di 2 mesi, ma si rifiutano di richiamarmi. Gli addetti alla reception sono molto gentili e mi hanno assicurato che qualcuno mi avrebbe chiamato, ma nessuno l'ha mai fatto.

Posso solo presumere che sappiano che ho un grosso problema con la birra e non me lo stanno dicendo. Voglio dire, conosci qualcuno che non ti venderà un piano di garanzia estesa ??

Lascerà un 2 stelle solo perché sono stati fantastici in passato.
Sto cercando di scambiare la mia Audi con una Lexus ..

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