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Heather Padgett
Recensione di Viva resorts

4 anni fa

La prima cosa che dirò è che mi è piaciuta la comp...

La prima cosa che dirò è che mi è piaciuta la compagnia di mia madre e il bungalow è stato fantastico. Un sacco di francesi ma questo non ci ha infastidito. Sul lato negativo, il check-in è stato ritardato ed erano scortesi ... Abbiamo aspettato più di un'ora e mezza per entrare nella nostra camera. Il bungalow era fantastico, avevamo una macchinetta del caffè ma su più richieste non siamo mai riusciti a ottenere il caffè per usare la macchinetta, ci è stato detto che era un errore che fosse nella nostra stanza. Il cibo era discreto. Stile buffet che non è quello che ti aspetteresti di spendere quasi $ 4000,00 per questo viaggio. Le foto ingannano, è un bel posto ma non assomiglia alle foto, quindi fai attenzione. Non puoi nemmeno andare in tutti i ristoranti che hanno nel resort, devi pagare un extra ma non te lo dicono finché non arrivi lì. L'intrattenimento è quasi alle 22:00. di notte, che è troppo tardi. Abbiamo avuto un problema costante con il nostro bagno per tutti i 5 giorni. Ci siamo divertiti durante la gita in barca che abbiamo fatto. L'unico problema è che quando arrivi sull'isola non c'è niente da fare. Ma l'equipaggio è stato fantastico. Quando è arrivato il momento di partire, la reception e il servizio per gli ospiti hanno affermato di non essere in grado di aiutare, non avevano internet. COSA questo non è un ragazzo di un paese del terzo mondo, il SERVIZIO CLIENTI qui è orribile. Abbiamo dovuto pagare per stampare i nostri biglietti aerei. Il manager alla reception dovrebbe essere licenziato, è maleducato. Per l'avvio, il primo giorno in cui siamo arrivati ​​abbiamo dovuto passare 2 ore ad aspettare il ragazzo di Expedia per qualche strana ragione. Questa è stata una perdita di tempo. Ritornerei solo per l'aspetto del bungalow che è geniale, i francesi erano fantastici e cordiali, ma dovrebbe essere metà prezzo o gratis.

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