JM McKenna

Recensione di City of Portland - Portland Wa...

Peggio. Nessuna conoscenza di ciò che sta facendo ...

Peggio. Nessuna conoscenza di ciò che sta facendo il proprio dipartimento e meno di zero servizio clienti. Ho pagato il conto e due settimane dopo mi hanno rispedito l'intero importo per posta come assegno, senza alcuna spiegazione. Poi, hanno iniziato a farmi pagare le tasse per il ritardo. Nessuno può spiegare perché è successo o come risolverlo se non copiare l'assegno e inviarlo a loro ...? Ho chiesto perché e mi è stato risposto, "così possiamo vedere il numero di conto". Ho detto "quello che ti sto leggendo non funziona?" Mi è stato detto: "Oh sì lo è, vogliamo solo vederlo". (Uh.) Poiché la persona al telefono non aveva idea di cosa stesse facendo il proprio dipartimento, si sentiva completamente inetto ed era irriverente e burbero. È l'equivalente di chiamare Comcast.

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