Georgeta Stanescu

Recensione di Telekom Romania

Sono abbonato a Romtelecom dal 1992, le ultime esp...

Sono abbonato a Romtelecom dal 1992, le ultime esperienze molto spiacevoli con Telekom sono le seguenti
- Internet quasi non funzionante da maggio 2016,
- il servizio telefonico è stato interrotto per 40 giorni,
- richiesta di cancellazione della posta telefonica a partire dal 10.08.2016, non è possibile, invece, il servizio televisivo è sospeso il 12.08.2016.
Risultato - innumerevoli telefoni, soldi spesi, su alcuni servizi quasi inesistenti, la TV via cavo non funziona più quando piove o c'è un temporale .... non si risponde ai reclami telefonici, per posta, nessuno ti contatta a risolvere i problemi ....
Obblighi dei clienti Telekom, molti, denaro medio, fatture, pagamenti anticipati per servizi non onorati.
Non è possibile regolamentare tutte queste questioni? Chi è in grado di risolvere la situazione, ascoltarci, leggere?

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