Megan Garcia Otero,CNE,MRP,SRS

Recensione di Sill-TerHar Motors

Bene, ero molto felice e ne ho persino parlato qua...

Bene, ero molto felice e ne ho persino parlato quando ho lasciato la macchina. Tuttavia, quando lo abbiamo raccolto, avevano rotto il fermo per aprire il cofano. Mio marito l'ha fatto notare al responsabile del servizio in quel momento. Ha chiesto scusa e ci avrebbe chiamato lunedì per farlo riparare al più presto. Non ho mai ricevuto una chiamata. Eravamo pazienti e dopo non aver ancora ricevuto una chiamata settimane dopo abbiamo chiamato e spiegato tutto a Josh. Si è scusato e ha detto che il manager ci avrebbe chiamato quel giorno per farci prendere cura di lui. Ora numerosi tentativi ancora nessuno ci ha contattato per riparare. Avevamo persino detto loro che stavamo considerando di scambiare presto il mio MKZ con quello nuovo. Penso che preferirei tornare a Loveland Lincoln a questo punto. MOLTO deluso in questo reparto! Mio marito ha intenzione di andarci in macchina questa settimana. Siamo stati troppo impegnati per prenderci del tempo per dover guidare lì per discutere di qualcosa che avrebbe dovuto essere abbastanza facile da gestire via telefono.

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