Michael Feravolo

Recensione di Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Ho acquistato un computer IdeaCentre AIO 5i (27) a...

Ho acquistato un computer IdeaCentre AIO 5i (27) alla fine di novembre 2020 e ho riscontrato che si bloccava con uno schermo nero numerose volte nella prima settimana. Il 22 gennaio è MORTO! Ho acquistato la copertura premium e ora mi viene detto che ci vorranno mesi per risolverlo perché non sono disponibili parti. Questo computer è nuovo di zecca e ovviamente di cattiva costruzione. Il tecnico ha smontato l'intero computer e non è riuscito a trovare il problema. Lenovo dovrebbe semplicemente sostituire l'intero computer, ma no, faranno attendere mesi a un cliente per riparare un nuovo computer difettoso. Rimorso dei principali acquirenti. Non ho ancora ricevuto risposta una settimana dopo da quando Lenovo lo ha intensificato! Compratore stai attento! Presentato reclamo al Better Business Bureau e ancora nessuna risposta. Lenovo non si preoccupa dei propri clienti! BTW .. La recensione a 5 stelle che si intitola è di 2 anni fa! Questa compagnia è nei guai.

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