Adam C

Recensione di JW Marriott Grand Rapids

Ottima posizione, l'hotel era carino. Il personale...

Ottima posizione, l'hotel era carino. Il personale era disinformato e incapace di rispondere a semplici domande. Il personale ha preso i bagagli fuori dalla camera e li ha impostati fuori 2 ore prima che dovessimo fare il check-out, la mia famiglia e io siamo rimasti completamente sorpresi di trovare i nostri bagagli seduti fuori mentre siamo tornati da Panera Bread. Non siamo stati molto contenti di scoprire che hanno lasciato diversi oggetti nella nostra stanza dopo averci detto che era stata svuotata. Non hanno dato motivo del motivo per cui lo hanno fatto senza permesso.

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