Ashley Williams

Recensione di Ed Kenley Ford

Qualche settimana fa prima di partire la mia macch...

Qualche settimana fa prima di partire la mia macchina ha iniziato a fare rumore, sono passato da Ed Kenley prima di partire e mi hanno informato che la riparazione non sarebbe stata coperta da garanzia perché l'auto aveva 99k miglia su di essa. Ho fatto il viaggio, tornando a casa ha iniziato a fare un rumore stridente, quando ho accostato l'auto non si muoveva, la trasmissione bloccata, ho dovuto farlo trainare alla più vicina concessionaria Ford che ha diagnosticato un guasto completo del cambio . L'auto ha ora 100.500 miglia. Vieni a scoprirlo, poiché l'auto è ibrida la garanzia di fabbrica avrebbe coperto la trasmissione a 100k miglia. Se il reparto di assistenza di Ed Kenleys avesse saputo della garanzia ibrida di fabbrica Ford, questo problema sarebbe stato completamente coperto da garanzia quando l'ho portato prima del mio viaggio, ma ora, poiché è oltre il chilometraggio, sono bloccato con una fattura di riparazione di $ 6200. Sono andato questa mattina per vedere se c'era qualcosa che potevano fare, hanno detto che non c'era niente e mi hanno mandato al servizio clienti Ford. Se il loro reparto di assistenza fosse a conoscenza delle garanzie Ford, sarebbe coperto! Consiglio vivamente di evitare questo concessionario.

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