Whitney Lewis

Recensione di The Human Solution

Non sono impressionato adesso. Ho pagato oltre $ 1...

Non sono impressionato adesso. Ho pagato oltre $ 1000 per la mia scrivania. L'intera ragione per cui ho scelto questa azienda sono state le opzioni top nodose in legno. Ho finito per scegliere il piano in legno di abete di recupero. Mi hanno mandato un top che si è rotto dappertutto. Li ho chiamati e mi hanno mandato un secondo problema - lo STESSO problema. Li ho chiamati e hanno detto che mi avrebbero mandato un piano in legno massello con un aspetto simile ma ci sarebbero volute 8 settimane per arrivare. Bene. Poi hanno cambiato idea e hanno detto che non possono farlo a meno che io non voglia pagare loro un supplemento di $ 450 per il legno massiccio. Si sono offerti di mandarmi una cima di bambù gratuitamente. Non voglio un top in bambù perché il loro stile non è lo stesso. Posso ottenere un top in bambù presso QUALSIASI rivenditore. Poi, ho guardato indietro sul loro sito web per vedere che un top in bambù costa $ 600 in meno di quello che ho pagato! Non c'è da stupirsi che fossero disposti a inviarlo "gratuitamente". Ho chiesto loro come sia giusto e hanno detto "ti avremmo rimborsato la differenza". Sì, certo che l'avresti fatto - allora perché non l'hai detto nella tua corrispondenza? Inoltre, vogliono che paghi un'aggiunta di $ 450 per un top con cui non volevo iniziare ma lo prendo come una concessione E devo aspettare 8 settimane E come faccio a sapere che non si romperà E già ho speso più di $ 450 per mandarmi questi top schifosi. Sono pronto a rispedire indietro l'intera scrivania e potrebbero perdere l'intera vendita.

AGGIORNAMENTO: Ora mi invieranno un altro top sostitutivo a fine giugno. Sono sicuri che questo non si spezzerà perché pensano di aver "ottenuto un cattivo lotto". Forse è solo perché è secco in Colorado e non dovrebbero vendere qui ... Vedremo ...

AGGIORNAMENTO FINALE: Mi hanno inviato un nuovo top che era già stato rotto e le crepe sono state riempite con un tipo di resina nera. Sembra buono e penso che funzionerà. Sono contento che abbiano risolto il problema.

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