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Recensione di EasyParcel Sdn Bhd

EASYPARCEL SG - DISONESTO! Ho effettuato una preno...

EASYPARCEL SG - DISONESTO! Ho effettuato una prenotazione per una consegna internazionale tramite UPS. Ho acquistato una scatola di taglia S da Singpost (31 cm x 23 cm x 9 cm), il peso effettivo era di 900 g - 1 kg e ho indicato 1 kg quando ho prenotato e ho dichiarato la misura della scatola. Non sapevo che dovevo inserire il peso maggiore (peso effettivo / volumetrico). Inoltre, in quella pagina di prenotazione, c'è scritto "Invio di articoli di grandi dimensioni? Calcola qui il peso volumetrico". Non sapevo quale sarebbe stata la taglia S da considerare un pacco di grandi dimensioni.

Alcuni giorni fa mi è stato addebitato da EasyParcel per discrepanze di peso e hanno permesso a UPS di addebitarmi un peso volumetrico di 2 kg quando il peso volumetrico del mio pacco è di soli 1,28 kg.

Capisco di aver commesso un errore sul peso quando ho effettuato la prenotazione ed è disposto a pagare per qualsiasi ammanco. Tuttavia, addebitarmi sulla base di 2 kg invece di 1,28 kg non è corretto. Alla domanda su come ha fatto UPS ad ottenere questo peso volumetrico di 2 kg (perché conosco bene la misura della scatola poiché è un cartone Singpost - Taglia S), si sono rifiutati di rispondermi.

Se in questo momento EasyParcel consente a UPS di addebitarmi in base a un pacco da 2 kg invece di un pacco da 1,28 kg, probabilmente in futuro, indipendentemente dal peso effettivo o volumetrico reale del pacco come dichiarato sinceramente nella pagina di prenotazione, ad esempio 1,1 kg, 1,3 kg, 1,4 kg, i loro corrieri possono semplicemente arrotondare la cifra a un numero intero (2 kg, 3 kg o qualsiasi cifra che preferiscono) e addebitarci le discrepanze di peso in seguito.

Prima di decidere di effettuare una prenotazione su EasyParcel, tieni presente che qualunque prezzo che vedi sulla loro pagina di prenotazione, potrebbe non essere il prezzo reale che pagherai. Perché in qualsiasi momento, i loro corrieri partner possono semplicemente tornare e dire che c'è una discrepanza di peso e ti addebiteranno immediatamente senza fornire alcuna giustificazione.

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