Deborah R. Traina-Santos

Recensione di FAIRFIELD COUNTY AUTOMOTIVE GR...

Ero nel mercato per acquistare la prima macchina d...

Ero nel mercato per acquistare la prima macchina di mio figlio come regalo di laurea / compleanno in ritardo.

Ho chiesto a Car Gurus e ho ricevuto subito una chiamata da Ernie. È stato l'inizio di un'esperienza INCREDIBILE. Ho parlato con Ernie, sono andato a incontrarlo nel Connecticut e ha fatto partire la macchina e pronta per me. Non c'era assolutamente alcuna pressione, sapeva che era la prima volta che lo facevo e la mia prima sosta. Ernie è diventato rapidamente un amico, ci siamo seduti e abbiamo parlato di TUTTO sotto il sole dopo aver parlato della macchina. Gli ho detto che volevo ancora guardarmi intorno durante il fine settimana.

Mi ha anche dato consigli su cosa cercare nel prendere la mia decisione, persino mandato un messaggio durante il fine settimana per vedere come stava andando la mia ricerca. La sua sincera preoccupazione, l'interesse per noi come cliente e la sua professionalità sono stati ciò che mi ha spinto a voler acquistare l'auto da LUI.

Ernie NON era l'addetto alle vendite invadente, ad alta pressione e veloce per cui eravamo preparati. Ha lavorato con noi sul prezzo e si è persino spinto a chiedere il video di me che sorprendo mio figlio con le chiavi (mio figlio ha pianto).

Ho detto a Ernie che sarò un cliente abituale e un amico !! È stato FANTASTICO !!!

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