Jack Mayer

Recensione di Watauga Medical Center

L'ufficio commerciale e gli uffici di fatturazione...

L'ufficio commerciale e gli uffici di fatturazione sono scadenti con il follow-up dei pazienti e sono totalmente riluttanti a lavorare con i pazienti per pagare i soldi dovuti al centro medico. Hanno istituito un piano di pagamento che era per una notevole quantità di denaro per un intervento chirurgico e non consentirà a nessun piano di pagamento di estendersi per più di 24 mesi. Dopo aver pagato mensilmente per 6 mesi, chiamano e dicono che l'ufficio ha fatto un "errore", e ora aumenterà il mio pagamento perché il mio account potrebbe avere solo un piano di 18 mesi. Ci sono voluti 6 mesi per scoprire il loro errore? Quando ho chiesto perché l'adeguamento fosse stato effettuato ora e quali criteri vengono utilizzati per determinare cosa è qualificato per 18 mesi rispetto a 24 mesi, mi è stato detto che avrei dovuto chiamare il loro ufficio commerciale. Oh, e l'assistenza ai pazienti è ben al di sotto degli altri ospedali in cui sono stato paziente, con 8 ore di ritardo per il mio intervento. Non ci tornerò mai più per cure mediche.

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