Sydnee Spruiell

Recensione di Medical Clinic of Houston LLP

Avevo un appuntamento con la dottoressa Kelly O'Br...

Avevo un appuntamento con la dottoressa Kelly O'Brien per un esame fisico annuale, e devo dire che è assolutamente la dottoressa più completa e fantastica che abbia mai visto. Ha preso una storia medica personale e familiare molto dettagliata, ha chiesto gentilmente di qualsiasi preoccupazione avessi, è andata davvero al di là per darmi la migliore assistenza possibile. Il personale della reception e della fatturazione è cordiale, il personale infermieristico era incredibilmente disponibile e premuroso. La struttura è davvero carina e le aule d'esame sono confortevoli.

Per questi motivi, sono estremamente triste di dover dare a questo posto una recensione così negativa ... tuttavia, dopo essere entrato per un fisico annuale, sono uscito dalla stessa esperienza che molti altri sembrano aver avuto, che è stata una conto significativo per analisi del sangue inspiegabili. Ho chiamato il mio fornitore di assicurazione sanitaria, non sono riusciti a spiegare perché alcuni dei test avrebbero dovuto essere fatti, ho chiamato l'ufficio e hanno detto che avevo la possibilità di lasciare un messaggio al medico chiedendo perché i test sono stati fatti. La mia frustrazione deriva dal fatto che da adulto in buona salute sui vent'anni che ha richiesto specificamente i test di base coperti dalla mia assicurazione, sono uscito con $ 230 di commissioni per test che non sembravano necessari. Dopo aver chiamato il dipartimento di fatturazione (sebbene siano super cordiali), sono stato informato che sanno che il mio fornitore di assicurazioni ha questo problema e hanno avvertito il personale della clinica al riguardo ... quindi, stando così le cose, perché erano i test eseguito in primo luogo dopo aver espressamente dichiarato a diversi membri del personale clinico che preferirei non sostenere costi aggiuntivi? Dopo aver posto tutte queste domande sulla fatturazione, l'unica cosa che mi è stata detta è "è così, mi dispiace, non c'è nient'altro che possiamo fare". Se desideri cure fantastiche e ti va bene spendere soldi extra per test che la tua assicurazione quasi sicuramente non considererà preventivi, consiglierei sinceramente questa clinica.

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