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Recensione di Audi North Austin

PEGGIOR ESPERIENZA MAI. COMPRATO LA MIA AUTO IL 25...

PEGGIOR ESPERIENZA MAI. COMPRATO LA MIA AUTO IL 25 MARZO. E DAL 05/05/16 NON LO HO ANCORA SULLA MIA GUIDA PERCHÉ I DIRIGENTI VENDITE NON POSSONO TROVARE I CERCHI ORIGINALI PER LA VETTURA.
ecco come è successo tutto.

10 marzo: ho visto l'auto online e sono andato a visitare Audi North Austin per un test drive. ho notato che l'auto non aveva i cerchi originali come mostrato nella foto
24 marzo: sono tornato all'Audi North Austin per dare una seconda occhiata all'auto, dopo aver negoziato il prezzo con l'addetto alle vendite (Nelson Grant Garrett) sul testo. i venditori non erano al rivenditore.
25 marzo: sono tornato all'Audi North Austin per concludere l'affare. dopo aver stretto la mano, Grant e il manager hanno accettato di cambiare i cerchi dell'auto entro lunedì (28 marzo)
28 marzo: scrivo e chiamo Grant in modo da poter tornare dal rivenditore per riavere i cerchi. nessuna risposta di sorta fino al 31 marzo per dirmi che devo prendere un appuntamento.
02 aprile: Grant mi ha detto che probabilmente cambieranno i cerchi entro lunedì (aprile 04)
04 aprile: Grant mi ha scritto che ho bisogno di fissare un appuntamento per venerdì (aprile08)
8 aprile: ho preso la mia macchina pensando che avrebbero cambiato i cerchi ma mi hanno appena detto di lasciarla e mi hanno dato un'auto in prestito.
11 aprile: ho mandato un messaggio a Grant per chiedergli se la mia macchina sarà pronta perché avevo bisogno delle mie mazze da golf che ho lasciato nel bagagliaio. mi ha detto che non è ancora pronto ma potevo passare a prendere i miei club. quando sono andato a prendere i miei club, ho scoperto che la macchina era nello stesso punto in cui l'avevo lasciata venerdì.
13 aprile: gli ho mandato un messaggio per chiedere lo stato della mia macchina. Grant mi ha detto che ci stanno lavorando.
15 aprile: ho chiesto a Grant se l'auto sarà pronta. ha detto che non hanno restituito il segno di spunta.
18 aprile: ho chiesto di nuovo informazioni sullo stato senza risposta.
19 aprile: ho chiesto di nuovo e Grant ha risposto che sarà pronto giovedì (21 aprile)
21 aprile: la macchina non è pronta.
22 aprile: Grant mi ha mandato un messaggio dicendo che l'auto è pronta per essere ritirata. Sono andato a ritirare la mia macchina, ma quando ho visto i cerchi che mettevano, erano vecchi cerchi graffiati. pneumatici avevano pezzi di gomma mancanti. cerchi, sembrava fossero stati raccolti da un incidente d'auto perché sembrava che i cerchi fossero stati appena riparati. dissi a Grant che non avrei preso la mia macchina con cerchi del genere.
26 aprile: Grant mi ha detto di tornare dal rivenditore in modo da poter scegliere altre opzioni di cerchi. sono andato lì ho scelto un set.
29 aprile: Grant mi ha detto che i manager non hanno approvato lo scambio di cerchi. Gli ho inviato un testo di un diverso set di cerchi che ho visto nella loro pagina web da un'auto diversa.
02 maggio: Grant mi ha detto che non possono scambiare i cerchi di quella macchina perché si sarebbero imbattuti nella stessa situazione in cui sto attraversando. così, mi ha detto di tornare dal rivenditore e ritirare la mia macchina fino a quando non troveranno altri cerchi da scambiare.

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