Beyhan Yigit

Recensione di Samsung Electronics Benelux

Non puoi immaginare una compagnia super cattiva. H...

Non puoi immaginare una compagnia super cattiva. Ho segnalato una TV rotta 3 mesi fa ma purtroppo il problema non è stato risolto. Ogni volta che promettono ma non consegnano, le e-mail non ricevono risposta dal team di scambio. Vengono fornite cattive informazioni. Ogni dipendente racconta qualcosa di diverso. Molto poco chiaro in cosa sta succedendo il problema. Chiamato 8 volte oggi ma ancora nessuna soluzione. Servizio pessimo per un'azienda così grande come Samsung. Anche la presentazione di un reclamo non ha alcun effetto che si tratti di un dipendente. Qui non devi mai comprare la tua TV e quindi hai davvero un grosso problema. Le informazioni non sono corrette.

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