Kenna Hanson

Recensione di Tim Dahle Nissan

Di solito non sono uno che scrive recensioni, sopr...

Di solito non sono uno che scrive recensioni, soprattutto quelle negative, ma non sono molto impressionato dal servizio che abbiamo ricevuto qui. Abbiamo acquistato la nostra macchina con Tim Dahle Nissan Southtowne stasera e non sono mai stato più turbato. Brandon era il nostro venditore e ha fatto un lavoro decente. L'auto aveva alcuni cosmetici minori che dovevano essere riparati, come un nuovo parabrezza e alcuni altri piccoli aggiornamenti. La macchina era così quando siamo arrivati, quindi non è stata colpa nostra. Brandon ci ha detto che si sarebbero presi cura di quelle cose, inducendoci a presumere che fossero loro a gestire i costi poiché il veicolo era in loro possesso in quelle condizioni. Ma hanno aggiunto $ 1.000,00 per la riparazione del veicolo, anche se ci hanno detto che il prezzo sarebbe stato abbassato. Dopo aver esaminato la nostra fattura di pagamento finale, non c'era nessun punto in cui affermava che il prezzo era stato abbassato. Oltre alle loro tariffe di concessionaria, il nostro acconto (che era più grande di quanto volevamo), la mia macchina finì per costarci più di quanto fosse originariamente elencato. Quando siamo riusciti a parlare da soli, volevamo cercare opzioni più economiche, ma poiché dovevamo siglare una pagina per verificare il nostro tasso di interesse, ci hanno detto che eravamo bloccati e non potevamo cambiare. Non ha chiesto informazioni sulle nostre preoccupazioni, né gli importava perché potremmo voler cambiare. Poi, quando abbiamo parlato con l'impiegato finanziario, ha voluto che esaminassimo alcune opzioni di garanzia, che posso capire perché le persone lo fanno. Ma poiché il nostro pagamento mensile era superiore a quello che volevamo spendere, abbiamo deciso di non farlo. Ha continuato a chiederci perché e ha cercato di convincerci a farlo, anche se eravamo molto schietti e onesti sul motivo per cui non potevamo farlo. Non molto impressionato da questo. Molto deluso e frustrato dall'intera situazione. Non li consiglierò mai a nessuno.

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