Micah Udoh

Recensione di TLScontact / UK Visas & Immigr...

Servizio clienti assolutamente pessimo e, mi dispi...

Servizio clienti assolutamente pessimo e, mi dispiace dirlo, un enorme imbarazzo per la Francia. L'esperienza di richiedere un visto Schengen per visitare la Francia è stata un completo e totale caos dall'inizio alla fine del processo.

Il servizio clienti è praticamente inesistente, ad esempio prova a riorganizzare o annullare un appuntamento. Il centro era in uno stato di completo caos durante l'appuntamento con troppe persone prenotate per ogni appuntamento, nessuna organizzazione e nessuna comunicazione. Aspettati di aspettare in una stanza scomoda e angusta per più di 4 ore e questo solo dopo che sei entrato!

Se potessi far arrivare un messaggio all'ambasciata francese, direi: puoi fare molto, molto meglio. Si prega di assumere una società meglio gestita per gestire le domande di visto. Questo non è lo standard che ci si aspetterebbe da qualsiasi paese in qualsiasi continente.

Purtroppo nessuna opzione per valutare zero stelle. Un terribile caso di cattiva gestione e orrendo servizio clienti.

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