Eva Lesa

Recensione di Hanmer Springs Retreat

1 STELLA È TROPPO .....

1 STELLA È TROPPO .....
Siamo stati qui da venerdì a lunedì IL PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI CHE ABBIA MAI AVUTO. Le persone della reception si comportano come se odiassero il loro lavoro cercando sempre di parlare su di te nessuno ascolta dannatamente cosa diavolo stai cercando di dire loro. Alzano gli occhi al cielo come se si fossero ritirati sanguinosamente. IL PARCHEGGIO È SUPERIORE. 35 $ ​​e 16 $ solo per parcheggiarlo di fronte. Dal check-in ho appena fatto un check-in completo da idiota, non sapeva nemmeno di cosa diavolo stesse parlando, presumeva che non avessimo pagato e ha avuto il coraggio di chiedere se siamo sicuri di aver pagato dopo aver appena mostrato il suo pagamento. Onestamente la reception ha bisogno di una formazione extra con il servizio clienti, ovviamente dalla lettura di tutte le altre recensioni, il servizio clienti è ciò che manca a questo posto. E qualcuno ha davvero bisogno di fare qualcosa al riguardo. NON RIMARER MAI QUI E LASCER CHE LA MIA FAMIGLIA EI MIEI AMICI NON LO FARANNO.

Onestamente disgustato dal modo in cui siamo stati trattati.

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