Catara Briggs

Recensione di JW Marriott Grand Rapids

Abbiamo appena fatto la nostra festa di addio al n...

Abbiamo appena fatto la nostra festa di addio al nubilato la scorsa notte 8/26 e abbiamo avuto una delle grandi suite per tutte noi ragazze. La camera era davvero pulita e ben preparata con asciugamani e coperte sufficienti per tutti. Siamo andati alla spa quella mattina presto alle 10 per massaggi e manicure. La maggior parte delle ragazze ha detto che i loro massaggi erano fantastici, ma due di noi hanno fatto la manicure, ma dalla mia esperienza personale mi faccio le unghie spesso e non ho nemmeno un'alta manutenzione e il servizio di unghie è stato orribile. Non sto letteralmente cercando di essere un moccioso, ma non sto scherzando, era orribile che le mie unghie fossero terribili e così anche i miei amici. Faceva male quando mi ha tagliato le cuticole e sembrava che non sapesse cosa stava facendo. Questo è solo l'inizio. Hanno detto fin dal primo giorno i nostri prezzi e che è stata aggiunta una mancia del 18% aggiunta al totale. Più tardi ho controllato il mio estratto conto e mi avevano addebitato $ 30 in più, quindi mi hanno fatto pagare $ 87 per una manicure, poi tutti gli altri hanno controllato i loro estratti conto e hanno addebitato a tutti gli altri $ 30 in più. Forse c'è stato un errore, ma un errore su tutti e otto i nostri conti sembra poco più di un errore. Forse pensavano che fossimo solo un gruppo di ragazze ingenue sulla ventina e non se ne sarebbero accorti. La mattina dopo ci siamo svegliati per partire per il check-out, hanno messo il conto sotto la nostra porta come fanno tutti gli hotel e hanno addebitato un extra di $ 90 sul conto e abbiamo controllato con la reception e hanno detto che era la mancia del 125% aggiunta. Abbiamo quindi chiesto come si sono persi nel parlarci della mancia del 125% e hanno detto "Di solito non lo diciamo ai nostri ospiti perché stiamo cercando di trovare un modo per dirlo agli ospiti senza spingerli via dal restare qui" okay bene in nostra difesa non puoi evitare di dire al tuo ospite che in seguito ne aggiungerai altri sul conto. Uno dei ragazzi davanti a noi ha scattato perché non lo abbiamo sentito dire che stava prendendo il nostro biglietto, quindi gli abbiamo chiesto di nuovo a riguardo solo per assicurarci che ne avremmo avuto uno ed è stato solo scortese. Non la peggiore esperienza in hotel che abbia mai avuto, ma il JW non ha soddisfatto le nostre aspettative ieri sera per la nostra festa di addio al nubilato. Vado in una discreta quantità di hotel per lavoro e per turismo e quella sarà l'ultima volta che soggiornerò al JW di Grand Rapids.

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