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Harpreet singh

4 anni fa

Avevo intenzione di dare 0 stelle, ma non ci sono ...

Avevo intenzione di dare 0 stelle, ma non ci sono opzioni per questo. Queste persone sono indulte in cattive pratiche di marketing per la vendita del loro software. Anche se il software è nella media ma il supporto è nullo. Hanno molte persone per il marketing e le vendite, ma nessuno per il supporto che chiediamo. Acquista questo software solo se puoi gestirlo senza supporto (i suoi problemi bcoz non consigliabile si verificano spesso e ne hai bisogno per gli aggiornamenti come l'attuale scena GST). Hanno inviato una serie di messaggi di testo di coccole in anticipo circa 20-25 giorni prima della data di implementazione, esortando ad aggiornare immediatamente alla versione di reclamo GST per evitare fretta dell'ultimo minuto. Alla mia conferma, hanno inviato un ragazzo per aggiornare il software, che è venuto e ha apportato alcune modifiche utilizzando il dongle e ci ha aggiornato che ora il software verrà automaticamente aggiornato alla versione GST il 1 ° luglio. Ha ritirato l'assegno per lo stesso che è stato cancellato il giorno successivo. Ma non è successo, ora che non rispondono correttamente al telefono, scollegare il telefono chiedendo scusa, non possiamo inviare una persona. La maggior parte dei numeri non funziona, alcuni continuano a suonare per sempre e per fortuna ti connetti con qualcuno, lei non è pronta ad aiutarti. Anche loro non hanno una matrice di escalation se non esiste un profilo senior, a cui puoi inoltrare il tuo reclamo.

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