Beau Benjamin

Recensione di Andy Mohr Buick-GMC

Mi ha aiutato a riparare la mia macchina che perde...

Mi ha aiutato a riparare la mia macchina che perdeva olio. Trovato in garanzia e mi ha dato un'auto della flotta per lavorare durante il giorno mentre aggiustavo la mia. Ottima esperienza complessiva. Avevano una sorta di nuova tecnologia laser che poteva dire se l'allineamento era disattivato quando si tirava dentro. Era un po 'frustrante che passassero i primi minuti a chiedermelo (essenzialmente a vendere) invece di concentrarsi sul mio problema più grande. Se si fossero presi cura delle mie preoccupazioni prima e poi avessero spiegato l'allineamento e si fossero offerti di farlo prima della fine della giornata con la mia perdita di olio, lo avrei fatto volentieri per comodità. In realtà si tratta solo di mettere le esigenze dei clienti al primo posto, il che dovrebbe essere buon senso, ma purtroppo non lo è più.

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