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Kathy Kennedy

4 anni fa

Ho comprato il mio veicolo tramite Airdrie Chrysle...

Ho comprato il mio veicolo tramite Airdrie Chrysler poiché mio marito aveva acquistato i suoi veicoli tramite loro e non aveva problemi. Ho comprato il mio veicolo senza testarlo perché la batteria era scarica. Ne ho preso uno per una guida simile alla bussola della jeep del 2015. I problemi che ho avuto con esso, è l'orologio continua a perdere tempo anche dopo la sostituzione dei componenti, solo per sentirsi dire che era normale! Ehm, se è normale perché non ne sono stato informato quando ho acquistato il veicolo? O perché il camion di mio marito non perde tempo, o il mio fratello viper o il suo camion e la sua jeep o che ne dici di mia madre intrepida e di Van. Siamo sempre stati una famiglia dodge / Chrysler. Ho anche pagato di più per l'assistenza stradale solo per essere in attesa per un'ora e mezza e nessuno ha risposto. Non riesco a immaginare cosa sarebbe successo se fossi rimasto bloccato su una strada deserta. E la risposta che ricevo dal responsabile del servizio è chiamare il numero 1-800 in basso a est. Acquisti da loro, ma dopo non vogliono fare nulla per il servizio clienti. Sono fantastici se non hai problemi, ma non appena hai una preoccupazione ti spazzano via. Avevo dato una buona recensione quando ho acquistato per la prima volta il mio veicolo, ma sono triste per come sono trattato ora. Torno a GM. Non ho avuto problemi con loro o con il loro reparto assistenza.

Bene in risposta alla tua dichiarazione. La mia radio non è mai stata sostituita. Ho tutti i documenti del servizio di assistenza. Inoltre, perché potresti dedicare del tempo a rispondere a questa recensione, ma non puoi telefonarmi per discutere del mio problema con la mia radio / orologio / lettore cd? Perché non mi hai chiamato! Ho lasciato diversi messaggi sul tuo telefono e se non ho parlato con te, qualcuno stava fingendo di essere te. Di nuovo, la mia radio, che è anche un lettore CD, non è mai stata spenta. Quindi non sono sicuro di chi stavi guardando. Per quanto riguarda l'assistenza stradale. Nessuno ha mai preso il telefono dopo aver subito un colpo di pneumatico, anche questo era stato interrotto, e ha speso soldi per tutti i nuovi pneumatici. Ho aspettato 90 minuti prima di riattaccare. Come infermiera domiciliare, sono stata lasciata indietro dai miei clienti e ho perso una giornata di stipendio a causa della gomma. E quando ho comprato l'auto, non potevo nemmeno portarla fuori per un giro di prova perché la batteria era scarica. Avrei dovuto saperlo allora. Se davvero volevi i miei affari avresti sostituito la radio / orologio / lettore CD. Avrei risposto prima alla tua risposta, ma perché avrei dovuto cercare qui le tue risposte quando avresti potuto chiamarmi. Cattiva pratica commerciale per rispondere alle recensioni ma non chiamare il cliente.

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