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Adam Moore
Recensione di Riverside Management

3 anni fa

Se apprezzi il trattamento terribile, la comunicaz...

Se apprezzi il trattamento terribile, la comunicazione scadente e la mancanza di attenzione ai dettagli. Questo posto è per te! Consiglio vivamente Rhonda, che risponde al telefono come se un ritardo di $ 20 ti rendesse una sorta di criminale, avremmo pagato volentieri il saldo dovuto se qualcuno si fosse preoccupato di darci un avvertimento che era dovuto. Una società di gestione immobiliare che opera nel 2015 dovrebbe capire che le persone si spostano e che il telefono e la posta elettronica sono un modo appropriato per comunicare che ti sei trasferito. Apparentemente l'indirizzo a cui ci hai inviato gli estratti conto negli ultimi 12 mesi che sono stati sempre pagati non era quello dove hai spedito l'avviso di una penale per il ritardo non pagata. È davvero un concetto semplice, tratta bene i tuoi clienti e rispettali: ti lasceranno piacevoli recensioni. Trattali male e ne riceverai 28 (fai 29 recensioni terribili). Riverside sembra prendere l'abitudine di creare un'esperienza terribile per il cliente.

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