Mark Carbone

Recensione di Airbnb

Airbnb è terribile da affrontare! La maggior parte...

Airbnb è terribile da affrontare! La maggior parte dei rappresentanti parla un inglese scadente. Ho chiamato 5 volte per cercare di risolvere un problema nel mio account. Ho fornito un codice di conferma che fa apparire l'account con il mio nome e numero di telefono corretti, ma ha un'e-mail che non è una delle mie. Vogliono che confermi l'indirizzo e-mail. Non ho idea di cosa abbiano. Si rifiutano anche di collegarmi a un supervisore a meno che non possa confermare il mio indirizzo email. Ho già avuto $ 1045,10 detratti dal mio conto bancario ma continuano a dirmi che non ho una prenotazione. Sembra che non abbia altra scelta che chiamare la banca e contestare l'addebito!

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