Tim Koziarski

Recensione di Bud Smail Mercedes-Benz

Scott Powell è una grande risorsa per l'organizzaz...

Scott Powell è una grande risorsa per l'organizzazione Bud Smail.

Ero stato in altre concessionarie, dove o non ascoltano o tu sei un numero per loro. Mia moglie mi ha mandato una foto dal web di un veicolo usato certificato a Smail da guardare e ho chiamato e ho chiamato Scott dall'altra parte della chiamata. Ascoltava e prestava attenzione ai dettagli di ciò che volevo. Mia moglie ed io siamo andati dalla concessionaria durante una tempesta di neve, dove Scott ha fatto fermare l'auto nel reparto di assistenza (all'interno) e l'ha fatta pulire e un'altra nel garage caldo perché io la guardassi. Abbiamo esaminato il veicolo e ho chiesto cos'altro aveva sul lotto che potevo vedere. Dato che le strade erano in cattive condizioni, siamo tornati sabato dove Scott aveva sia la prima macchina che una seconda macchina nuova che mi aspettavano per fare un giro di prova. Scott stava terminando un test drive con un altro cliente in quel momento, Craig e Stan (GM) mi hanno aiutato a raggiungere l'auto che mi interessava, hanno risposto alle domande e mi hanno portato a fare un giro di prova mentre aspettavo che Scott finisse con il cliente. È bello vedere che si assistono a vicenda con ogni cliente.

Smail ha una squadra davvero fantastica presso la concessionaria Mercedes. Lavorano insieme per assicurarsi che tu ti prenda cura di te e ti fanno sentire come se fossi importante per loro e facessi parte della famiglia.

Consiglierei Scott e il team di vendita di Smail a chiunque sia sul mercato per un MB.

Grazie Scott !!!

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