Amy Robbin

Recensione di Cerebral Palsy of Mass, INC

Sono una PCA nonché figlia di un consumatore. Temp...

Sono una PCA nonché figlia di un consumatore. Tempus è terribile. I messaggi in attesa sono troppo lunghi. Dovrebbero davvero suddividerlo in "premere uno se si desidera ascoltare il nostro numero di fax, premere due se si desidera conoscere i nostri orari" Ciò ridurrebbe il tempo di attesa. Sono necessari fino a 10 minuti per ricevere il messaggio. Mi dispiace ma ho cose migliori da fare. E che dire poi di chi ha una carta prepagata perde 20 minuti del proprio tempo in attesa di passare in rassegna tutte le info sul proprio messaggio di benvenuto.

Il prossimo. Lasciano messaggi sulla tua segreteria telefonica, ma qualcuno che ha chiaramente l'inglese come seconda lingua, ed è molto pessimo in questo. Non puoi capire una parola.

Infine il consumatore è una donna di 80 anni che difficilmente sa scrivere e ha la demenza eppure insiste affinché qualsiasi richiesta venga fatta per iscritto dal consumatore. Potrebbero usare altre misure di sicurezza.

Non li consiglierei mai

Tradotto