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Recensione di Blue Care Network

3 anni fa

ESPERIENZA TERRIBILE. Di recente mi sono trasferit...

ESPERIENZA TERRIBILE. Di recente mi sono trasferito nella zona di Lansing. Ho chiamato BCN e ho detto che avevo bisogno di un nuovo medico. Dissero che dovevo fondare un nuovo medico di base. Mi hanno indicato dove avrei potuto trovare qualcuno in rete.

Ho fissato un appuntamento con un medico Sparrow, utilizzando l'elenco sul sito BCN. Quando ho chiamato ho dichiarato espressamente che "Sto fissando questo appuntamento allo scopo di stabilire un nuovo medico di base nella zona". Sfortunatamente, non l'hanno fatturato in questo modo. Ora si rifiutano di cambiare il modo in cui l'hanno codificato. BCN dice che Sparrow deve ricaricarlo / ricodificarlo e pagherà. Continuo a chiamare Sparrow che dice che non possono aiutare e mi rimanda a BCN. Poi, BCN mi rimanda a Sparrow. Questo va avanti da mesi TUTTO PERCHÉ NON È STATO FATTO GIUSTO PER INIZIARE.

Nella mia ultima telefonata a Sparrow hanno detto che era colpa mia. A quanto pare, prima dell'appuntamento avrei dovuto sapere di entrare nel sito di BCN, scavare nel loro sito per un'ora e trovare un posto in cui inserire il nome del nuovo medico. Ma non può essere retrodatato. Non so perché non me l'hanno detto prima dell'appuntamento. BCN non me l'ha detto neanche quando ho chiamato (hanno detto che Sparrow avrebbe dovuto fatturarlo in quel modo). Adesso è troppo tardi. Ero completamente assicurato e seguivo le istruzioni che mi venivano date. Sono bloccato con un conto, non per colpa mia.

Ora mi siedo qui e NON POSSO RESPIRARE. Il dottore non riempirà i miei farmaci per l'asma. Non ricaricheranno una ricetta CHE HANNO PRESCRITTO PER PROBLEMI DI RESPIRAZIONE, perché non ho pagato il conto. Non ho pagato il conto perché stavo cercando di risolvere questo problema di fatturazione. Nessuno mi aiuterà. NON FARANNO FARMACI PER L'ASMA, DURANTE IL COVID, anche se sto risolvendo un problema di fatturazione. La mia vita è a rischio di oltre $ 100 di bolletta che il mio medico e la mia compagnia di assicurazioni stanno cercando di appuntarmi. Ora devo aspettare che la mia asma diventi abbastanza grave da poter andare al pronto soccorso - Non riesco a entrare in un nuovo medico in qualsiasi momento presto per ottenere la prescrizione dei farmaci necessari.

Fortunatamente, i dipendenti dello stato del Michigan avevano appena aperto le iscrizioni. Quindi il 10/1 ho una nuova assicurazione e posso trovare un medico migliore. Sfortunatamente, potrei non farlo così a lungo perché sto lottando con problemi respiratori mentre parliamo, non riesco a ottenere la mia prescrizione per l'asma e COVID si sta diffondendo a macchia d'olio nell'area di Lansing a causa dei ragazzi del college che trascorrono tutta la settimana a fare festa e poi personale tutti i servizi di consegna.

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