Jessica Barros

Recensione di Gemtel Green Network

Si prega di evitare questa compagnia a tutti i cos...

Si prega di evitare questa compagnia a tutti i costi. Questa è la mia prima recensione negativa online, avevo ricevuto un servizio scadente ma mai al punto che potesse essere paragonato al servizio o alla mancanza di servizio ricevuto da questa azienda. Hanno sottovalutato di molto le mie letture iniziali del contatore, non sono nemmeno sicuro da dove abbiano preso quel numero. Ho inviato la lettura corretta del contatore con le foto e non è mai stata aggiornata sul mio account. Questo è successo ad aprile. Li ho inviati tramite e-mail, li ho chiamati e continuo a ricevere la stessa risposta "Lo trasmetteremo al team delle controversie": nessuno mi ha mai contattato o risposto alle mie e-mail. Ho ricevuto una bolletta con la lettura iniziale del contatore stimata da Green Network Energy lì che significa un consumo di oltre 2.000 KW per poco più di un mese per UNA sola persona che vive in un piccolo appartamento e non sono stato nemmeno in appartamento per la maggior parte del l'ora in cui non sono stato in grado di trasferirmi a causa del blocco in quel momento. Assolutamente inaccettabile, ti preghiamo di considerare aziende affidabili e sicuramente NON questa.

Tradotto