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Recensione di Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Sono il proprietario della Dodge Charger SRT8 del ...

Sono il proprietario della Dodge Charger SRT8 del 2012. Recentemente ho dovuto utilizzare il servizio per un piccolo problema con il sistema di sigillante per pneumatici / pompa dell'aria dell'SRT8. Niente di grosso, giusto. Ma questo è stato l'inizio di un'esperienza molto deludente nel complesso. Innanzitutto il consulente del servizio era molto inesperto e scortese. Un nuovo ragazzo, ok, ma non è una scusa. Mi sentivo impotente cercando di spiegare quale fosse esattamente il problema. Ho sentito che avresti avuto maggiori possibilità di parlare a un muro, sul serio. Ma ero abbastanza paziente e mi morsi la lingua. Se solo avessi saputo cosa veniva dal meccanico in persona ... Il meccanico è arrivato e in 5 minuti ho spruzzato confusione e sigillante su tutta la mia macchina. Non si è nemmeno preso la briga di leggere il manuale. E alla fine il consulente del servizio ha cercato di spazzolarlo via come- "oh sì, non hai problemi, va tutto bene". No, non va bene e non va bene quando la tua macchina e tu siete trattati così, non va bene essere così ignoranti e non preoccuparsi del cliente, non va bene quando so più di te per l'auto solo perché Ho letto il manuale. E come proprietario di SRT8 sono davvero deluso da tutto. Quindi, chiunque si preoccupi della propria auto, pensaci due volte e sii molto attento quando decidi di portare la tua auto in questo posto, non sei altro che solo il numero successivo in fila e, peggio, la tua auto potrebbe uscire peggio di prima. In bocca al lupo.

P.S. So che Zeigler risponderà a questo e cercherà di appianare le cose e dirà le solite cose che a noi clienti piace sentire, ma questo probabilmente non cambierebbe il modo in cui trattano i clienti e le loro auto, il che è triste. Quindi, se hai un'auto a cui tieni, hai una scelta: leggi questo e pensaci.

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