Mr H

Recensione di Lexus of Nashvillle

Sono davvero disgustato dalle azioni e dalla posiz...

Sono davvero disgustato dalle azioni e dalla posizione che questa concessionaria sta assumendo con il mio acquisto di una Lexus RCF 2019 usata. Non erano sinceri e sinceri riguardo alle condizioni di questo veicolo. Il veicolo è stato parzialmente verniciato e non è stato divulgato, la vernice utilizzata non corrispondeva esattamente alla vernice OEM. Ho acquistato questo veicolo sulla base di numerose conversazioni che ho avuto con la concessionaria e delle poche foto che mi hanno inviato, vivo in California. Ho un caso aperto con BBB, riferimento BBB CASE #: 37181564 e procederò al contenzioso se necessario. La concessionaria dovrebbe fare la cosa giusta e coprire il costo della vernice da riparare, ma a questo punto si rifiuta di farlo. Non acquisterò più da questa concessionaria e consiglierei ad altri di non farlo, operano nel loro miglior interesse e non nel miglior interesse dei loro clienti. Possiedo 4 veicoli ad alte prestazioni Lexus di fascia alta molto costosi e mi sono abituato all'eccellenza del prodotto e alle concessionarie con cui ho avuto a che fare in California, questo stesso livello di eccellenza non è presente qui alla Lexus di Nashville. Hanno una seconda concessionaria, Cool Springs Lexus. Estremamente deluso da questa concessionaria, dalla loro posizione e da ciò che sacrificheranno per salvare pochi $$.

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