Karen Webb

Recensione di National DME

Il mio primo contatto da parte di questi ragazzi è...

Il mio primo contatto da parte di questi ragazzi è stata un'azione legale minacciata (per un importo di $ 20). Identificano la data della mia visita medica e il dx in modo accurato, ma da nessuna parte questo addebito è apparso da nessuna parte nei costi delle visite del mio ufficio e la maggior parte sembra solo fatturare cose come impacchi e stecche come parte della bolletta. Mi resta da indovinare qui dalla descrizione della società che stanno fatturando per una divisione che ho ricevuto. Inviare una lettera senza informazioni (intendo davvero, niente qui mi dice che questi ragazzi non sono artisti della truffa) che identifichi il servizio e la minaccia di un'azione legale sulla prima lettera di contatto è al di là inconcepibile. Mi lamenterò con il mio gruppo di fornitori e chiederò se possono utilizzare un altro fornitore. Seriamente, se potessi dare 0 stelle, lo farei, e le recensioni sono distorte da un terapista respiratorio il cui contatto stava organizzando l'ossigenoterapia per un paziente stabilito. Ci si chiede quale sia stata la risposta della paziente quando ha ricevuto una fattura per i servizi che credeva fossero stati trattati.

Andando avanti (questa è una modifica 24 ore dopo, abbiamo lavorato con il servizio clienti presso il dipartimento CS dell'U of Utah Hospital e non sono sicuro che la nostra prossima tappa non sarà l'AG statale. Utilizzando fino all'ultimo bit di informazioni in questa lettera minacciosa, abbiamo provato a contattarli per telefono, via Internet, via Internet solo per vedere se il loro sito di fatturazione funzionava (non lo era, vedi foto per lo screenshot). DME potrebbe esistere come azienda, ma o sono la peggiore compagnia al mondo con cui avere a che fare se sei un destinatario di uno dei loro dispositivi, o qualche cybercriminale abbastanza inetto sta approfittando di quanto siano inaccessibili questi idioti in modo che possa costringerti a pagare per posta e quindi rinunciare i tuoi dati bancari o quelli della carta di credito. Il mio suggerimento è di reagire. Nessuna azienda rispettabile si comporta in questo modo. Se non avevano un indirizzo fisico a Midvale (tutto ciò che è scritto è una casella postale), questo potrebbe facilmente aumentare a un caso per frode commerciale interstatale (FI).

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