Anmaree Kanakis

Recensione di icare NSW

Annullamento della polizza: a quanto pare il "sist...

Annullamento della polizza: a quanto pare il "sistema" di Icare non può annullare le polizze e non sarà in grado di farlo per i prossimi mesi. L'ho detto solo oggi dopo continui follow-up e in attesa di oltre 2 mesi per la cancellazione della mia polizza. Gli addebiti diretti mensili hanno continuato a essere detratti dopo la mia richiesta di annullamento della polizza, che mi è stato detto non può essere rimborsata fino a quando il sistema non viene aggiornato. Ovviamente nessuno è disponibile a inoltrare il mio "problema" e devo aspettare una richiamata. Anche se gli addetti al servizio clienti sono stati molto gentili e sembra che stiano cercando di aiutare, il risultato è lo stesso. Non efficace!

Tradotto