menglin xing

Recensione di Auckland Transport

peggior servizio mai !!!! risposta così lenta e ri...

peggior servizio mai !!!! risposta così lenta e ritardata! Io e il mio compagno siamo andati all'estero e abbiamo ricevuto 3 ticket di infrazione durante quel periodo. E il vicino ce ne ha parlato, poi il mio partner ha chiamato dall'estero per contestarlo. In realtà ci siamo registrati e abbiamo pagato il nostro permesso di abbonamento, e siamo rimasti sorpresi dal fatto che come mai abbiamo ancora quei biglietti. Comunque, li abbiamo contattati il ​​19 giugno. Fino al 19 luglio abbiamo ricevuto un preavviso di pagamento in ritardo. Poi li abbiamo chiamati 3 volte, e il call center ci ha fatto aspettare la prima lettera di risposta che è stata inviata il 12 luglio, ma li abbiamo contattati il ​​19 giugno, quasi 1 mese. Fino a quando non li ho chiamati di nuovo, la lettera di risposta è finalmente arrivata nella mia mano. Sono rimasto scioccato nel vedere in questa lettera, è un altro avviso di pagamento e la mia autorità di rispondere alle richieste precedenti dall'e-mail del mio partner (19 giugno). Sono così infastidito e sconvolto. Abbiamo già pagato, ma a causa del loro sistema, ci siamo passati più di un mese. Eravamo così seccati per questo. Lo stiamo ancora aspettando!

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