Nicholas Brown

Recensione di ALDO Group

Fanno scarpe economiche che durano appena 6 mesi (...

Fanno scarpe economiche che durano appena 6 mesi (al massimo) e costano come una scarpa premium.

Ho ordinato una scarpa sul loro sito web più di 1 mese e mezzo fa e non è mai stata nemmeno spedita. Dopo instancabili sforzi per provare a mettermi in contatto con loro tramite chat e chiamare la loro linea di supporto, sono finalmente entrato in contatto con uno dei loro rappresentanti che mi ha detto che non avrei ricevuto il mio articolo.

Non potevano offrirmi un sostituto. Sembravano consapevoli che la scarpa era considerata persa ma non è stato emesso alcun rimborso fino a quando non ho chiamato.

Mentre era in attesa, la linea stava suonando una musica ad alto volume incomprensibile di qualche tipo che mi ha fatto chiedere: "Chi ha pensato che questa fosse una buona idea ????".

Questa è probabilmente la terza esperienza negativa su 3 esperienze totali che ho avuto con Aldo.

Non farò più acquisti lì e ora sono diventato una persona che dissuaderà le persone dallo shopping lì.

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