Teresa Rainwater

Recensione di MyLoanCare

LA PEGGIOR ESPERIENZA! Non so nemmeno da dove comi...

LA PEGGIOR ESPERIENZA! Non so nemmeno da dove cominciare. Dall'essere in attesa per oltre un'ora, alla richiesta di richiamata che ha richiesto 2 ore, al rappresentante che mi ha affrettato al telefono mentre chiedo domande come nuovo cliente, al non essere in grado di configurare il mio account online perché sono un nuovo account e l'elenco potrebbe continuare. Ho chiamato il mio precedente titolare del mutuo con gravi preoccupazioni, ma le loro mani sono legate e non possono fare nulla. Sono molto preoccupato che LoanCare abbia il mio mutuo ipotecario e, in base alle recensioni di altri, è valido. Sono un acquirente di casa per la prima volta e questa è una mia grande preoccupazione.

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