Anne Fitzgerald

Recensione di iiNet

Servizio fantastico da parte del tuo staff durante...

Servizio fantastico da parte del tuo staff durante la mia recente interruzione. Ayanda è stata fantastica. Trascorreva ore cercando di risolvere il problema e, quando non riusciva a farlo, organizzava una richiesta per un tecnico. Mi ha detto che sarei stato contattato entro 24 ore e dato una data e un'ora per la chiamata del tecnico! Onestamente non pensavo che sarebbe successo, ma è successo. Sono stato contattato e mi è stato detto che il tecnico sarebbe arrivato entro 2 giorni. È arrivato in tempo e ha risolto il problema relativo alla linea. I provider Internet spesso ricevono una cattiva stampa (in molti casi giustificata) ma non posso criticare il servizio che ho ricevuto questa settimana. Complimenti a tutti a iiNet

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