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Jacklyn M.

4 anni fa

Mi sono appena trasferito in una nuova casa il mes...

Mi sono appena trasferito in una nuova casa il mese scorso e avremmo dovuto ricevere la nostra prima bolletta dell'acqua la scorsa settimana. Quando l'ho ricevuto, ho notato che era piuttosto piccolo e che lo strumento leggeva 0 utilizzo. Sapevo che qualcosa doveva essere sbagliato, quindi ho contattato il servizio clienti. Ho chiamato 3 volte (ogni volta con nuove domande) per cercare di convincere qualcuno a leggere / aggiustare il mio contatore e ogni rappresentante con cui ho parlato è stato MOLTO gentile. Si assicurano di rispondere a tutte le mie domande e vanno al di là per me. Non ho ancora letto il contatore, quindi non posso giudicare completamente come siano i servizi, ma il servizio clienti è uno dei migliori con cui abbia mai avuto a che fare e sono MOLTO grato per questa squadra.

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