Deborah Fischer

Recensione di Genesys Regional Medical Cente...

Se potessi dare a questo ER una valutazione zero l...

Se potessi dare a questo ER una valutazione zero lo farei. Erano terribili! Sono arrivato con mio figlio adulto che aveva difficoltà con la sua ernia addominale. Aveva un dolore lancinante, non riusciva a trattenere liquidi o cibo e aveva la febbre alta. Abbiamo fatto il check-in alle 2:15. Mio figlio era così assetato e nessuno gli ha detto di NON bere acqua. Di conseguenza, ha riempito (2) le sacche per vomitare che ho recuperato dal banco del pronto soccorso. Dopo ogni volta che ho preso il sacchetto pieno e ho chiesto quando qualcuno avrebbe visto mio figlio mentre gli ho passato il sacchetto pieno di vomito. Era ovvio che era ostacolato e lo era stato per un bel po 'di tempo. La febbre rifletteva l'inizio di una possibile infezione. Sono stato informato dallo sportello di soccorso che mio figlio non era un'emergenza e che le persone che arrivano in ambulanza saranno viste per prime. Dopo la seconda borsa piena di vomito, ho chiesto di nuovo e hanno detto che non era un'emergenza quanto i pazienti che stavano arrivando in ambulanza e che doveva solo aspettare il suo turno. Erano molto scortesi e molto poco sensibili alla situazione. Mio figlio non poteva più sopportarlo. Così ho preso la decisione di tagliare il suo braccialetto di pronto soccorso dell'ospedale proprio lì allo sportello, ho detto loro cosa stavo facendo e l'ho accompagnato fino a Royal Oak Beaumont. Royal Oak Beaumont lo ha immediatamente fatto registrare in un letto del pronto soccorso ed è stato visto da un medico prima ancora che finissi di parcheggiare la macchina. Vieni a scoprire che sia il suo colon che l'intestino stavano fuoriuscendo dall'ernia e poiché era stata fuori così a lungo e con la febbre si decise che aveva bisogno di un intervento chirurgico d'urgenza con la speranza che non avesse danni permanenti dal suo viaggio al Genesys Hospital . Grazie a Dio non c'era. Non tornerò mai più in questo ospedale! La scortesia e la mancanza di cura del personale alla reception del pronto soccorso erano incredibili! Nessuno è uscito per controllarlo, nessuno ha cercato di aiutarlo, nessuno si è nemmeno rivolto a lui mentre continuava a vomitare. Che esperienza orribile e spaventosa per non dire altro. Quelle persone erano più preoccupate di chiacchierare tra loro che per le persone che erano nella sala d'attesa.

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