Jennifer Greenland

Recensione di Thunder Bay Regional Health an...

C'è una mancanza di empatia con molte delle inferm...

C'è una mancanza di empatia con molte delle infermiere e del personale lì e mi rattrista che le mele acide rovinino e offuscino i nomi delle grandi infermiere che lavorano lì.

Sono stato avanti e indietro al capezzale di un membro della famiglia malato nell'ultimo anno. Dato che non vivo a Thunder Bay, devo viaggiare per molte distanze per tornare a casa in caso di emergenza. Quando ho chiamato o cercato di contattare la mia anziana madre, che non ha il cellulare, è stato un incubo. Ricevo commenti scortesi e sarcasmo quando chiedo semplici richieste, che non violano le politiche sulla privacy in vigore. cioè. riservatezza della cura del paziente e non divulgazione di informazioni, ecc

I soldi di mia madre sono stati rubati dalla sua borsa in ospedale, lei è stata lasciata in abiti sporchi e ha sperimentato una mancanza di cure e preoccupazione. Ci sono alcune persone fantastiche che lavorano lì, lavorano troppo e fanno del loro meglio e poi ci sono alcuni membri del personale davvero scortesi, giovani e già stanchi che rendono le cose difficili nel momento del bisogno. Una grave mancanza di empatia esiste quando stai affrontando una crisi. Non aspettarti che il team lì si preoccupi della tua prospettiva perché si preoccupa solo della loro. È stata un'esperienza mortificante dover andare in quell'ospedale dove tutti, dal centralino, dall'infermiera al parcheggiatore, ti offrono un'esperienza meno che educata. Complimenti ai medici e alle infermiere gentili e premurose che hanno fornito assistenza con empatia e gentilezza.

Non verrà fatto nulla al riguardo, quindi abbassate le vostre aspettative quando utilizzate l'unico ospedale che serve la zona.

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