Drew Roulston

Recensione di Reading Eagle Company

Aveva un servizio di abbonamento fino a quest'esta...

Aveva un servizio di abbonamento fino a quest'estate, quando ho chiesto un tubo di carta per togliere la carta da terra e mantenerla asciutta. Ho il tubo in 2 giorni. Il fattorino non poteva mettere la carta nel tubo - chiamato 3 volte ma ancora non poteva metterlo nel tubo. Infine annullato la consegna della carta. Ho dato loro un'altra possibilità alla fine di novembre con un abbonamento solo al giornale della domenica. Ho ricevuto il primo documento il 26 novembre e la fattura non molto tempo dopo. Quindi nessuna consegna per le prossime 2 domeniche. Quando ho chiesto dov'era il mio giornale, mi è stato detto che non avevo pagato. Mi è stata concessa meno di una settimana dal ricevimento della fattura per pagare prima che mi interrompessero. Cattivo funzionamento. Immagino che la compagnia sia terribilmente povera. Servizio clienti insensibile. Per inciso, la carta sembra rimpicciolirsi ogni mese. Infine, più di un anno fa hanno addebitato automaticamente la mia Mastercard per l'accesso a Internet SENZA il mio consenso. Non è stato un momento speciale quando vedo l'addebito comparire sul mio estratto conto mensile. Abbi paura se dai una carta di addebito.

Tradotto