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M Clark
Recensione di Audi San Diego

3 anni fa

Neal Kelly ha recensito ...

Neal Kelly ha recensito ...
Vivo a Las Vegas e ho trovato la macchina che mi interessava online. Ho contattato il rivenditore via e-mail e sono stato messo in contatto con Neal Kelly. Siamo andati avanti e indietro tramite e-mail alcune volte discutendo del veicolo e del prezzo potenziale. Neal è stato reattivo nelle nostre comunicazioni. In un breve periodo di tempo arrivammo a un numero che sembrava allettante per me come acquirente e mi accordai per volare a San Diego per esaminare il veicolo e potenzialmente fare un accordo. Neal è venuto a prendermi all'aeroporto rendendomi davvero facile raggiungere la sua concessionaria. Aveva posizionato la macchina per me e appena arrivato l'ho esaminata e mi sono accertato che fosse, in realtà, esattamente quello che Neal mi aveva inscritto prima del mio arrivo. Neal ha rispettato il prezzo che avevamo concordato e nel giro di un paio d'ore mi ha salutato con il pieno di benzina. Il veicolo era stato un'auto a basso chilometraggio con un solo proprietario ed era immacolata. L'unico problema era che mancava il manuale del proprietario. Ho chiesto a Neal se poteva fare qualcosa al riguardo e ha accettato di contattare la signora che aveva scambiato il veicolo con una nuova Audi. Nel giro di un paio di settimane, Neal mi ha inviato un messaggio in cui mi informava che il proprietario originale aveva trovato il manuale del proprietario e aveva accettato di darlo alla concessionaria. Senza disturbare Neal, alla fine ha recuperato il manuale e me lo ha immediatamente spedito tramite corriere espresso. Sono così felice che Neal abbia fatto lo sforzo in più, dopo la vendita, per soddisfare i desideri dei suoi clienti. Neal è una persona molto intelligente e socievole e ha mostrato una grande integrità lavorando con me per l'acquisto di questo veicolo. Se tutti i venditori di automobili fossero professionali e facili da trattare come Neal, l'industria automobilistica sarebbe guardata con rispetto da tutti. Certamente serve a dare all'Audi San Diego una grande reputazione.

Un cliente felice "Don"

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